استعلام سوابق و تخفیف بیمه خودرو با کد ملی | آموزش کامل و آپدیت آبان ۱۴۰۴

در سال ۱۴۰۴، دسترسی به سابقه بیمه و تخفیفهای عدم خسارت دیگر یک فرآیند پیچیده و وقتگیر نیست. سامانه سنهاب زیر نظر بیمه مرکزی، امروز مرکز اصلی تجمیع اطلاعات بیمهای کشور است و بخش زیادی از کاربران، از این سامانه برای استعلام بیمه خودرو با کد ملی، استعلام بیمه اتومبیل با کد ملی و حتی استعلام تخفیف بیمه خودرو با کد ملی استفاده میکنند.
این سرویسها به شکل رایگان در اختیار کاربران قرار گرفتهاند و هدف اصلی آنها، ایجاد شفافیت و امکان بررسی دقیق سوابق بیمه قبل از تمدید یا خرید خودرو است. در این راهنما، تمامی مسیرهای استعلام—از کد ملی تا پلاک، کد یکتا و شماره شاسی—به شکل عملی و کاملاً رسمی بررسی میشود.
پیشنهاد کاربران:
راهنمای کامل استعلام بیمه خودرو با VIN و شماره شاسی
استعلام سوابق بیمه خودرو با کد ملی دقیقاً چگونه انجام میشود؟
سامانه سنهاب چیست و چرا مهمترین مرجع استعلام بیمه است؟
سامانه سنهاب (سامانه نظارت و هدایت الکترونیکی بیمه) پایگاه داده رسمی بیمه مرکزی است که تمام اطلاعات بیمهنامههای شخص ثالث را در خود ثبت میکند. زمانی که شما اقدام به استعلام بیمه خودرو با کدملی یا استعلام بیمه ماشین با کد ملی میکنید، درواقع در حال خواندن دادههایی هستید که از سوی خود شرکت بیمه به سنهاب ارسال شدهاند.
این سامانه ۲۴ ساعته فعال است و پس از ورود اطلاعات هویتی، سابقه کامل بیمه، درصد تخفیف عدم خسارت، تاریخ شروع و پایان بیمهنامه و وضعیت اعتبار بیمه را نمایش میدهد. دلیل اصلی اعتبار سنهاب این است که تنها مرجع رسمی و قانونی برای تشخیص اصالت بیمهنامه محسوب میشود.
نکات مهم
- سنهاب تنها مرجع رسمی تأیید اصالت بیمهنامه است.
- دادهها از سوی شرکت بیمه آپلود میشوند، نه توسط کاربران.
- برای استعلام، تطابق شماره موبایل با کد ملی مالک الزامی است.
برای استعلام با کد ملی چه اطلاعاتی باید وارد شود؟
فرآیند استعلام سوابق بیمه خودرو با کد ملی بسیار ساده است. کافی است وارد صفحه استعلام شوید، کد ملی مالک وسیله نقلیه، شماره پلاک و شماره موبایلی که به نام مالک ثبت شده را وارد کنید. مرحله بعد، دریافت یک کد تأیید پیامکی است که نقش احراز هویت را دارد.
پس از آن، سیستم تمام اطلاعات بیمهای را نمایش میدهد. اهمیت استفاده از کد ملی در این است که تخفیفهای عدم خسارت به «شخص» تعلق دارند، نه به خودرو؛ بنابراین مشاهده تخفیف تنها با وارد کردن کد ملی ممکن است.
موارد مورد نیاز
- کد ملی مالک
- شماره پلاک
- شماره موبایل به نام مالک
- کد تأیید پیامکی
نتایج استعلام چه دادههایی را به شما نشان میدهد؟
وقتی استعلام با موفقیت انجام شود، اطلاعات مهمی در صفحه نمایش داده میشود. این اطلاعات امکان تصمیمگیری درباره تمدید بیمه یا خرید خودرو را بسیار سادهتر میکند. خروجی شامل نام شرکت بیمه، وضعیت اعتبار، درصد تخفیف تا آن لحظه و نوع کاربری خودرو است.
اگر خودرو چند بار مالک عوض کرده باشد، سیستم فقط سابقه مرتبط با مالک فعلی را نشان میدهد؛ زیرا تخفیفها به شخص تعلق دارند و انتقال آنها فقط در شرایط خاص مجاز است.
خروجی استعلام شامل
- شرکت بیمهگر
- شماره بیمهنامه و کد یکتا
- تاریخ شروع و پایان پوشش
- درصد تخفیف عدم خسارت
- نوع خودرو و نوع کاربری
- وضعیت اعتبار بیمه (معتبر، نامعتبر یا ناقص)
تفاوت استعلام با کد ملی و استعلام با پلاک چیست؟
چه زمانی استعلام فقط با پلاک کافی است؟
استعلام با شماره پلاک، سریعترین روش برای بررسی «اعتبار بیمهنامه» است. اگر تنها هدف شما این است که ببینید بیمه فعلی معتبر است یا خیر، کافی است پلاک خودرو و شماره موبایل ثبتشده روی آن را وارد کنید. این روش در مراحل خرید خودرو، بررسی قبل از سفر و کنترل تاریخ اعتبار بیمه کاربرد زیادی دارد. در این حالت، نیازی به وارد کردن کد ملی نیست و سیستم فقط اصالت بیمهنامه فعلی را بررسی میکند.
موارد مناسب برای استعلام با پلاک
- بررسی اعتبار بیمه برای خرید خودرو
- اطلاع سریع از تاریخ انقضای بیمه
- عدم نیاز به مشاهده تخفیفهای مالک
- استعلام خودروهایی که قصد خریدشان را دارید
چه اطلاعاتی فقط با کد ملی قابل مشاهده است؟
در مقابل، استعلام با کد ملی تنها روشی است که امکان مشاهده تخفیفهای شخصی را فراهم میکند. زمانی که شما اقدام به استعلام تخفیف بیمه خودرو با کد ملی میکنید، سیستم سابقه عدم خسارت را بر اساس سالهایی که مالک از بیمه خسارت دریافت نکرده، محاسبه میکند.
این سابقه به خودرو منتقل نمیشود؛ بنابراین اگر مالک عوض شود، تخفیف به مالک قبلی تعلق دارد.

مواردی که فقط با کد ملی نمایش داده میشوند
- درصد تخفیف عدم خسارت
- تعداد سالهای بدون خسارت
- نوع خسارتهای ثبتشده (مالی/جانی)
- تغییرات تخفیف پس از تصادف
استعلام تخفیف بیمه شخص ثالث با کد ملی چگونه انجام میشود؟
مسیر دقیق در سامانه سنهاب برای مشاهده درصد تخفیف
در بخش «استعلام تخفیفات ثالث» در سامانه سنهاب، کافی است کد ملی مالک و شماره پلاک وارد شود. بعد از مرحله احراز هویت، سیستم درصد تخفیف را نمایش میدهد. این درصد بر اساس تعداد سالهای بدون خسارت محاسبه میشود و سقف آن ۷۰ درصد است.
امکان خطا در نمایش تخفیف وجود دارد؛ به همین دلیل توصیه میشود هر سال قبل از تمدید بیمهنامه، استعلام جدید انجام شود.
مراحل
- ورود به سامانه سنهاب
- انتخاب گزینه «استعلام تخفیفات ثالث»
- وارد کردن کد ملی + پلاک
- دریافت کد تأیید
- مشاهده درصد تخفیف
جدول کامل تخفیف عدم خسارت (آپدیت ۱۴۰۴)
این جدول میزان رشد تخفیف سالانه را نشان میدهد:
| سالهای بدون خسارت | درصد تخفیف |
| ۱ سال | ۵٪ |
| ۲ سال | ۱۰٪ |
| ۳ سال | ۱۵٪ |
| ۷ سال | ۳۵٪ |
| ۱۰ سال | ۵۰٪ |
| ۱۴ سال | ۷۰٪ (سقف تخفیف) |
H3: بعد از تصادف چه مقدار از تخفیف کم میشود؟ (جدول کسر تخفیف)
| تعداد خسارت | کاهش تخفیف مالی | کاهش تخفیف جانی |
| یک بار | ۲۰٪ | ۳۰٪ |
| دو بار | ۳۰٪ | ۷۰٪ |
| سه بار | ۴۰٪ | ۱۰۰٪ (حذف کامل تخفیف) |
استعلامهای پیشرفته، رفع خطاها و قوانین انتقال تخفیف | آپدیت آبان ۱۴۰۴
چگونه سوابق کامل بیمه خودرو را از سامانه بیمه مرکزی دریافت کنیم؟
استعلام با کد ملی + پلاک
استعلام ترکیبی با «کد ملی و پلاک» کاملترین روش بررسی سوابق بیمه است. در این حالت، سیستم برای تشخیص هویت و نمایش تخفیفهای عدم خسارت، نیازمند اطلاعات هویتی مالک است. دلیل این موضوع روشن است: تخفیفها به «شخص» تعلق دارند و نه به خود خودرو.
زمانی که شما وارد صفحه استعلام میشوید و از مسیر استعلام بیمه خودرو با کد ملی، اطلاعات را وارد میکنید، سامانه تاریخچه بیمهنامه فعلی، سالهای بدون خسارت و تخفیفهای فعال را نمایش میدهد. این روش بهویژه قبل از تمدید بیمهنامه اهمیت زیادی دارد؛ زیرا بسیاری از افراد تا زمان استعلام نمیدانند که تخفیف واقعی آنها چند درصد است.
مزیتها
- نمایش تخفیف دقیق و بهروز
- نمایش نوع کاربری خودرو
- نمایش تاریخ شروع و پایان بیمه
- مناسب برای تمدید و تعویض مالکیت

استعلام با شماره یکتا بیمهنامه
شماره یکتا یک شناسه ۱۰ رقمی است که روی هر بیمهنامه ثبت میشود. این کد برای استعلام سریع و تشخیص اصالت بیمهنامه کاربرد دارد. معمولاً شرکتهای بیمه موظفاند پس از صدور بیمهنامه، اطلاعات آن را به سنهاب ارسال کنند؛ بنابراین شما میتوانید با وارد کردن «کد یکتا + کد ملی» از ثبت صحیح بیمهنامه مطمئن شوید.
این کار بهویژه زمانی اهمیت دارد که بیمهنامه تازه صادر شده و میخواهید از اصالت آن مطمئن شوید.
کاربردها
- تأیید اصالت بیمهنامه جدید
- تشخیص جعلی نبودن بیمهنامه
- بررسی مشکل در ثبت اولیه بیمه
استعلام با VIN یا شماره شاسی
گاهی نیاز دارید وضعیت بیمه خودرو را بدون داشتن پلاک بررسی کنید. در این موارد، امکان استعلام با VIN در سامانه سنهاب فعال است. شماره شاسی (VIN) یک شناسه منحصربهفرد است و برای خودروهایی که پلاک جدید دارند، یا در مرحله شمارهگذاری هستند، استفاده میشود. در این روش، وارد کردن شماره همراه مالک الزامی است تا احراز هویت تکمیل شود.
استعلام با VIN امکان مشاهده وضعیت اعتبار بیمه، تاریخها و شرکت بیمهگر را فراهم میکند؛ اما برای مشاهده تخفیف نیاز به کد ملی خواهید داشت.
این روش مناسب است برای
- خودروهای صفر کیلومتر
- خودروهایی که پلاک جدید دریافت کردهاند
- بررسی قبل از فک پلاک
استعلام پیامکی بیمه ۳۰۰۰۲۶۲۱
برای مواقعی که دسترسی به اینترنت ندارید، سامانه سنهاب یک مسیر پیامکی نیز ارائه کرده است. کافی است یکی از قالبهای زیر را به شماره ۳۰۰۰۲۶۲۱ ارسال کنید. این روش تنها اطلاعات پایهای بیمهنامه مانند اعتبار و شرکت بیمهگر را نمایش میدهد.
قالبهای پیامکی استعلام
| نوع استعلام | قالب پیامک |
| بیمهنامه با شماره یکتا | شماره بیمهنامهکد ملی۱ |
| استعلام با کد یکتا | کد یکتاکد ملی۲ |
| استعلام با VIN | کد VINکد ملی مالک۳ |
نتایج استعلام بیمه را چگونه تفسیر کنیم؟
معنی درصد تخفیف نمایشدادهشده چیست؟
زمانی که نتیجه استعلام نمایش داده میشود، اولین بخش مهم، درصد تخفیف عدم خسارت است. این عدد به شما نشان میدهد که تا امروز چند سال بدون دریافت خسارت رانندگی کردهاید. برای مثال، اگر سامانه ۴۰٪ نمایش دهد، یعنی شما ۸ سال سابقه عدم خسارت داشتهاید. این مقدار مستقیماً روی هزینه بیمه تأثیر میگذارد.
این عدد همیشه باید مطابق جدول تخفیف سال ۱۴۰۴ باشد. اگر تفاوتی مشاهده کردید، باید سابقه ثبتشده را بررسی کنید؛ بهخصوص پس از انتقال خودرو یا صدور الحاقیه.
نکات مهم
- ۷۰٪ سقف تخفیف است
- هر سال بدون خسارت = ۵٪ اضافه
- تخفیف به مالک تعلق دارد، نه خودرو
اگر سابقه خسارت داشتهاید، تخفیف چگونه تغییر کرده است؟
اگر در سالهای گذشته خسارت مالی یا جانی از شرکت بیمه دریافت کرده باشید، سامانه بخشی از تخفیف شما را کم میکند. شدت این کاهش بسته به نوع خسارت متفاوت است؛ مثلا خسارت جانی جریمه بسیار سنگینتری دارد.
بنابراین اگر پس از استعلام مشاهده کردید که تخفیف کمتر از مقدار مورد انتظار است، احتمالاً در سالهای گذشته تصادفی ثبت شده است. سامانه سنهاب این تغییر را بهصورت خودکار اعمال میکند.
دلایل افت تخفیف
- دریافت خسارت مالی
- دریافت خسارت جانی
- ثبت اشتباه نوع خسارت توسط بیمهگر

اگر تخفیف کمتر از انتظار بود، مشکل از چیست؟
گاهی کاربر مطمئن است که ۱۰ سال بدون خسارت داشته اما سامانه تخفیف کمتری نمایش میدهد. این مسئله در بسیاری از موارد به دلیل خطاهای سیستمی است. معمولترین دلیل، «ثبت ناقص اطلاعات» از سوی شرکت بیمه است. همچنین ممکن است شماره پلاک یا کد ملی اشتباه ثبت شده و تخفیف بهجای مالک واقعی، روی حساب دیگری اعمال شده باشد.
دلایل اصلی
- اشتباه در ثبت اطلاعات هویتی
- ثبت ناقص خسارت
- تغییر کاربری خودرو
- خطای سیستمی در ارسال دادهها
چرا سوابق بیمه من در سامانه سنهاب کامل نیست؟ (دلایل + راهحل)
خطاهای شرکت بیمه در ثبت اطلاعات
شرکتهای بیمه مسئول ارسال دادهها به سنهاب هستند؛ بنابراین اگر سوابق شما ناقص باشد، معمولا مشکل از همان مرحله است. کافی است به نمایندگی شرکت بیمه مراجعه کنید و درخواست «اصلاح سوابق در سنهاب» دهید. این کار از طریق ارسال دوباره اطلاعات انجام میشود.
دلایل رایج
- اشتباه در تایپ کد ملی
- تأخیر در ارسال دادهها
- ثبت نشدن الحاقیهها
خطای هویتی (کد ملی یا پلاک اشتباه)
اگر حتی یک رقم از کد ملی یا پلاک اشتباه ثبت شود، سامانه سابقه را متعلق به فرد یا خودرو دیگری تشخیص میدهد. به همین دلیل است که همیشه توصیه میشود بعد از خرید بیمهنامه، حتماً یکبار از طریق استعلام بیمه خودرو با کد ملی اطلاعات را بررسی کنید.
راهحل
- ارائه کارت ملی
- بررسی شماره پلاک
- صدور اصلاحیه توسط شرکت بیمه
نقص در ثبت خسارت یا تغییر کاربری خودرو
اگر کاربری خودرو از «سواری» به «آموزش» یا «عمومی» تغییر کرده باشد و بیمهگر این تغییر را در سیستم اعمال نکرده باشد، ممکن است تخفیفها دچار اختلال شوند. همچنین اگر خسارت بهدرستی ثبت نشده باشد، تخفیفها ممکن است بیشتر یا کمتر از مقدار واقعی نمایش داده شوند.
راهحل
- ثبت مجدد خسارتها
- اصلاح کاربری در بیمهنامه
- بررسی و بروزرسانی توسط نماینده بیمه
آیا استعلام بیمه با کد ملی رایگان است؟
هزینه استعلام در سنهاب
استعلام از طریق سامانه بیمه مرکزی کاملاً رایگان است؛ چه برای مشاهده تخفیف و چه برای مشاهده سوابق بیمهنامه. فقط باید اطلاعات هویتی صحیح وارد شود. سامانه هیچ هزینهای بابت استعلام دریافت نمیکند.
هزینه احتمالی اپلیکیشنهای واسطه
برخی اپلیکیشنها (فینتکها و سرویسهای بیمه) ممکن است مبلغی بسیار کوچک به عنوان «خدمات ارزش افزوده» دریافت کنند. این هزینه در اصل مربوط به خود سنهاب نیست و قابل انتخاب است.

انتقال تخفیف بیمه شخص ثالث در سال ۱۴۰۴ چگونه انجام میشود؟
تخفیف بیمه به خودرو تعلق دارد یا به شخص؟
در قوانین جدید بیمه مرکزی، تخفیفهای عدم خسارت کاملاً «شخصمحور» هستند؛ یعنی به کد ملی مالک تعلق دارند و نه به خودرو. همین موضوع توضیح میدهد که چرا استعلام بیمه خودرو با کد ملی دقیقترین روش بررسی تخفیفها محسوب میشود.
هنگامی که خودرو فروخته میشود، بیمهنامه موجود روی آن به مالک جدید منتقل میشود، اما تخفیفهای عدم خسارت همراه خودرو نمیروند. این تخفیفها باید روی پلاک جدید مالک اعمال شوند و نیازمند طی مراحل اداری مشخص هستند.
نکات کلیدی
- تخفیف به کد ملی مالک فعلی تعلق دارد
- با فروش خودرو، تخفیف منتقل نمیشود
- تخفیف فقط با الحاقیه رسمی قابل جابهجایی است
شرایط انتقال تخفیف به خودروی جدید (فرآیند کامل)
برای انتقال تخفیف از پلاک قدیمی به خودروی جدید، لازم است ابتدا «گواهی سوابق پلاک» دریافت شود. این گواهی تأیید میکند که پلاک قبلی فک شده و آماده انتقال تخفیف است. پس از دریافت گواهی، باید به شرکت بیمه صادرکننده بیمهنامه قبلی مراجعه کرد.
شرکت بیمه تخفیف را از بیمهنامه قدیمی حذف و برای خودروی جدید اعمال میکند. توجه کنید که حذف تخفیف از بیمهنامه قبلی ممکن است نیازمند پرداخت مابهالتفاوت ارزش روزهای باقیمانده باشد.
مراحل انتقال
- دریافت گواهی سوابق پلاک
- مراجعه به شرکت بیمه
- صدور الحاقیه حذف تخفیف از بیمهنامه قبلی
- تسویه مابهالتفاوت (در صورت وجود)
- انتقال تخفیف به بیمهنامه جدید
شرایط انتقال به اعضای درجه یک خانواده
بر اساس بخشنامه بیمه مرکزی، امکان انتقال تخفیف به بستگان درجه یک شامل همسر، والدین و فرزندان وجود دارد؛ البته با دو شرط مهم: نخست اینکه کاربری دو وسیله نقلیه باید یکسان باشد (مثلاً سواری به سواری). دوم اینکه انتقال باید «کامل» باشد؛ یعنی نمیتوان بخشی از تخفیف را منتقل و بخشی را نگه داشت.
شرایط انتقال به بستگان
- فقط به همسر، پدر، مادر و فرزند
- انتقال فقط کامل است، نه جزئی
- وسیله نقلیه باید همرده باشد
چه زمانی باید از «استعلام تاریخچه پلاک» استفاده کنیم؟
تفاوت استعلام تاریخچه پلاک با استعلام بیمه
یکی از اشتباهات رایج این است که بسیاری تصور میکنند «استعلام بیمه» همان «استعلام پلاک» است؛ در حالی که این دو کاملاً هدفهای متفاوتی دارند.
استعلام با کد ملی و پلاک تمرکز بر سوابق بیمهنامه دارد و مواردی مثل تخفیف عدم خسارت، اعتبار بیمه، یا شرکت بیمهگر را مشخص میکند. اما استعلام تاریخچه پلاک، وضعیت پلاک، تاریخ نصب و فک آن، و کد پیگیری لازم برای انتقال تخفیف را نمایش میدهد.
تفاوتها بهطور خلاصه
- استعلام بیمه: تخفیف، خسارت، اعتبار بیمه
- استعلام پلاک: وضعیت فک/نصب پلاک، کد پیگیری انتقال
نقش کلیدی تاریخچه پلاک در انتقال تخفیف
زمانی که خودرو فروخته میشود و مالک قصد انتقال تخفیفهای خود را دارد، شرکت بیمه بدون «گواهی سوابق پلاک» اجازه انجام این انتقال را ندارد. این گواهی درواقع سند قطع ارتباط بین مالک و پلاک قبلی است. بنابراین اگر گواهی دریافت نشود، انتقال تخفیف انجام نخواهد شد.
موارد استفاده از تاریخچه پلاک
- انتقال تخفیف پس از فروش خودرو
- اثبات مالکیت قبلی پلاک
- اصلاح پروندههای بیمهای ناقص
چه زمانی باید این استعلام را گرفت؟
بهترین زمان برای دریافت تاریخچه پلاک «بلافاصله پس از فک پلاک» است. بسیاری از کاربران این مرحله را فراموش میکنند و هنگام انتقال تخفیف، با مانع اداری مواجه میشوند. دریافت این استعلام بهصورت آنلاین امکانپذیر است و تنها چند دقیقه زمان میبرد.
زمانهای ضروری
- بعد از فروش خودرو
- هنگام انتقال تخفیف
- در زمان یافتن اختلاف در تخفیفهای ثبتشده

پس از دریافت تخفیف، چگونه آن را مدیریت کنیم؟
چگونه تخفیف را در تمدید بیمه لحاظ کنیم؟
در زمان تمدید بیمهنامه شخص ثالث، شرکت بیمه بر اساس درصد تخفیف ثبتشده در سنهاب، مبلغ بیمه را محاسبه میکند. اگر قصد تغییر شرکت بیمه را دارید، مهم است که قبل از تمدید، استعلام سوابق بیمه خودرو با کد ملی را انجام دهید تا مطمئن شوید تخفیف شما بدون خطا ثبت شده است.
کاربردها
- کاهش هزینه تمدید بیمه
- جلوگیری از گمشدن تخفیف
- بررسی صحت اطلاعات قبل از انتقال به شرکت جدید
در هنگام خرید و فروش خودرو چه نکاتی مهم است؟
اگر قصد فروش خودرو دارید، مطمئن شوید که اطلاعات بیمهنامه جدید برای مالک بعدی قابل مشاهده است. از طرف دیگر، اگر قصد خرید خودرو دارید، انجام استعلام بیمه اتومبیل با کد ملی یا استعلام پلاک، میتواند مانع از خرید خودرویی با بیمه ناقص یا نامعتبر شود.
توصیهها
- همیشه اعتبار بیمهنامه را قبل از خرید بررسی کنید
- تخفیف عدم خسارت همراه خودرو منتقل نمیشود
- از گواهی سوابق پلاک برای انتقال تخفیف استفاده کنید
چگونه از حذف شدن تخفیف جلوگیری کنیم؟
بزرگترین چالش کاربران، از دست رفتن تخفیف پس از تصادف یا خطاهای سیستمی است. بهترین روش جلوگیری از این مشکل، بررسی سالانه وضعیت تخفیف و مطابقت آن با سابقه واقعی خودتان است.
راهکارها
- استعلام دورهای با کد ملی
- بررسی خطاهای ثبتشده در سنهاب
- پیگیری اصلاح اطلاعات از شرکت بیمه
سوالات متداول کاربران درباره استعلام بیمه با کد ملی
۱) آیا استعلام بیمه خودرو با کد ملی رایگان است؟
بله، استعلام از طریق سامانه سنهاب کاملاً رایگان است.
۲) آیا میتوان فقط با پلاک استعلام گرفت؟
بله، اما تخفیفها فقط با کد ملی نمایش داده میشوند.
۳) اگر تخفیف من اشتباه باشد چه کنم؟
باید به شرکت بیمه مراجعه و اصلاح سوابق را درخواست کنید.
۴) آیا تخفیف به مالک جدید منتقل میشود؟
خیر، تخفیف به کد ملی مالک قبلی تعلق دارد.
۵) آیا امکان انتقال تخفیف به اعضای خانواده وجود دارد؟
بله، فقط برای بستگان درجه یک.
۶) حداکثر تخفیف چند درصد است؟
۷۰ درصد پس از ۱۴ سال عدم خسارت.
۷) چرا تخفیف من صفر شده؟
احتمالاً خسارت جانی ثبت شده یا اشتباه سیستمی وجود دارد.
۸) برای خودرو صفر کیلومتر چطور استعلام بگیرم؟
از طریق VIN یا شماره شاسی.
۹) استعلام پیامکی چه اطلاعاتی میدهد؟
فقط وضعیت اعتبار بیمه.
۱۰) تفاوت استعلام پلاک و بیمه چیست؟
استعلام پلاک برای انتقال تخفیف؛ استعلام بیمه برای بررسی تخفیف و اعتبار بیمهنامه است.



